Maintrix · by Remel

Operativna
izvrsnost
bez kompromisa

Maintrix je sustav za upravljanje održavanjem koji donosi red u svakodnevne operacije — od prijave kvara do zatvorenog računa, sve na jednom mjestu.

Maintrix — Pregled operacija
142
Aktivnih prijava
38
U tijeku
96%
Zatvorenih WO
Kvar klime — T03 Zagreb
Dodijeljeno izvođaču · prije 2h
U tijeku
🔧
PM — Servis lifta Q2
Planirano · ponedjeljak
Planirano
Zamjena rasvjete — S01
Završeno · troškovi odobreni
Zatvoreno
📋
Invoice batch #2024-06
4 radna naloga · €3.840
Priprema
Dizajnirano za
Retail lanci Hospitality Property Management Facility Manageri Servisni izvođači
Maintrix platforma

Sve što trebate.
Ništa što ne trebate.

CMMS sustav izgrađen oko stvarnih operativnih tokova — od prvog tiketa do arhiviranog radnog naloga i fakture.

🎫
Upravljanje prijavama

Strukturirani tok od prijave do rješenja s jasnim vlasništvom, prioritetima i revizijskim tragom na svakom koraku.

🔨
Radni nalozi

Automatizirano kreiranje radnih naloga, dodjela izvođačima, QR check-in/out na terenu i praćenje troškova u realnom vremenu.

Lanci odobrenja

Konfigurabilan approval workflow temeljen na iznosima. Menadžer, direktor, uprava — svaki vidi točno ono što mu pripada.

📅
Preventivno održavanje

Import PM planova iz Excel tablica. Automatsko generiranje radnih naloga prema rasporedu. Bez ručnog kreiranja.

🏭
Registar opreme

Centralni popis svih sredstava s kategorijama, amortizacijom, servisnom poviješću i dokumentima na jednom mjestu.

🧾
Fakturiranje i izvještaji

Grupno fakturiranje završenih naloga. PDF generirani automatski. Usklađivanje s izvođačima bez email prepiske.

Kako radi

Od kvara do fakture —
u jednom toku.

Maintrix pokriva cijeli životni ciklus: reaktivno i preventivno održavanje, s jasnom odgovornošću na svakom koraku.

01
Prijava kvara

Voditelj poslovnice prijavljuje problem kroz aplikaciju. Odabire lokaciju, kategoriju i opremu. Ticket je odmah vidljiv upravi.

02
Trijaža i procjena

Maintenance manager preuzima tikete, traži pojašnjenja ili odmah daje procjenu troška. Approval chain se aktivira automatski.

03
Dodjela izvođaču

Odobreni radni nalog ide direktno vendor tvrtki. S1/S2/S3 uloge pokrivaju administraciju, tehničara na terenu i financije.

04
Izvođač na terenu

QR check-in potvrđuje dolazak. Tehničar podnosi izvještaj rada i troškova. Priložene fotografije i dokumenti.

05
Odobrenje i zatvaranje

Cost proposal ide na odobrenje. Nakon potvrde — grupno fakturiranje i PDF izvješće. Revizijski trag ostaje trajan.

Uloge u sustavu
SMVoditelj poslovnice
AMArea Manager
AMMMaintenance Manager
DDirektor / C2 / Uprava
S1Servisna tvrtka — admin
S2Tehničar na terenu
S3Financije izvođača
Rezultati

Operativna jasnoća
po brojevima.

71+
API endpointa
9+
Korisničkih uloga
100%
Revizijski trag akcija
EU
GDPR hosting (Amsterdam)
Sigurnost i infrastruktura

Izgrađeno za
zahtjevne IT odjele.

Svaka arhitektonska odluka uzima u obzir multi-tenant izolaciju, revizijsku sposobnost i usklađenost s europskim regulativama.

🔐
Tenant izolacija podataka

Svaki podatak vezan je za vaš jedinstveni ID. Nije tehnički moguće da jedan klijent vidi podatke drugoga.

🛡️
HTTPS, Helmet, CSRF zaštita

TLS enkripcija sve komunikacije. Helmet middleware na prvom sloju. CSRF zaštita custom header validacijom.

🌍
GDPR — EU West Amsterdam

Podaci fizički ostaju unutar EU. PostgreSQL baza i Redis session store — oboje u EU West regiji.

📋
Neizmjenjivi revizijski trag

Svaka akcija bilježi se u audit log: tko, kada, s koje IP adrese. Log je read-only.

👤
Per-user autentikacija

Svaki korisnik ima vlastiti account i lozinku. Hashirane lozinke, password reset, 2FA opcija.

☁️
Cloud-agnostičan deployment

Deployment na Railway, AWS EU, Azure EU ili on-premise Docker container po zahtjevu klijenta.

Sljedeći korak

Vidite Maintrix
u akciji.

30-minutni demo prilagođen vašem procesu. Gledamo kako Maintrix rješava vaše specifične operativne tokove.

Zakaži demo → Otvori aplikaciju ↗
Kontakt

Razgovarajmo o Maintrixu.

Demo, tehnička pitanja, procjena troška ili razgovor o integraciji — javite nam se.

info@remel.hr →